LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi jomkis untuk akaun Malaysia

Polisi Privasi ini menerangkan cara jomkis mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda semasa anda membuka akaun, masuk ke lobi Casino, memilih slot seperti Mahjong Ways 3 atau...

Data akaun diterangkanKuki disebut jelasTouch 'n Go dalam skopPermintaan privasi disokong
Jelajah lobi Baca Soalan Lazim
jomkis Polisi Privasi jomkis untuk akaun Malaysia

Data Casino, Slots dan pembayaran anda

Apabila anda menggunakan jomkis, kami memproses data yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan akses, memaparkan sejarah transaksi dan menyokong permintaan privasi anda. Data itu boleh merangkumi nama yang anda berikan, nombor telefon, alamat e-mel, rekod log masuk, tetapan peranti, kuki sesi, pilihan bahasa, aktiviti lobi seperti Dragon Tiger, Aviator atau Royal Fishing, serta butiran rujukan pembayaran untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost

dan FPX. Kami tidak meminta data yang tidak berkaitan dengan operasi akaun atau kewajipan keselamatan. Jika undang-undang tempatan memerlukan semakan tambahan, kami hanya menggunakan data yang munasabah untuk tujuan itu. Polisi ini terpakai kepada pengalaman anda dengan jomkis di Malaysia, tertakluk kepada wilayah yang disokong dan keperluan undang-undang yang berkenaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Cara hubungi pasukan privasi jomkis

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, membetulkan butiran peribadi, memadam data tertentu atau memahami penggunaan kuki, hubungi kami melalui laluan privasi yang sesuai. Sediakan nombor akaun atau e-mel berdaftar supaya kami...

E-mel privasi Hantar permintaan bertulis tentang akses data, pembetulan profil atau soalan kuki. Nyatakan akaun jomkis anda, jenis permintaan dan kaedah balasan yang selamat supaya kami boleh menilai perkara itu dengan tepat.
Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun jika anda sudah log masuk dan mahu semakan cepat tentang data sesi, log masuk mencurigakan atau tetapan komunikasi. Kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum menjawab.
Borang permintaan Borang privasi membantu kami mengasingkan permintaan akses, pembetulan, pemadaman terhad atau bantahan pemprosesan. Pilih kategori yang tepat supaya pasukan kami boleh menjejak status tanpa mencampurkan tiket sokongan biasa.
AMALAN DATA

Cara kami menjaga data akaun anda

Polisi Privasi jomkis dibina untuk menjelaskan amalan sebenar kami, bukan sekadar ayat undang-undang. Kami hadkan akses dalaman kepada data akaun, semak rekod pembayaran apabila perlu, dan gunakan kuki untuk sesi yang stabil...

Data akaun

Kami menyimpan data profil yang diperlukan untuk akses akaun, keselamatan dan sokongan privasi. Jika anda mengubah nombor telefon atau e-mel, kami merekodkan perubahan itu supaya permintaan selepasnya boleh disahkan.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengenal pasti sesi log masuk, menyimpan pilihan bahasa dan mengesan ralat teknikal. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin perlu dimuat semula.

Pembayaran tempatan

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa pemprosesan dan status semakan. Kami tidak memaparkan butiran sensitif lebih daripada yang diperlukan untuk rekod akaun.

Keselamatan log masuk

Kami memantau alamat IP, masa akses dan perubahan peranti untuk mengesan corak luar biasa. Jika ada risiko, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum membenarkan perubahan data penting.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun, rekod transaksi, pertikaian dan keperluan undang-undang. Apabila tujuan itu tamat, kami memadam, menyamarkan atau mengarkibkan data mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta salinan data, pembetulan atau pemadaman terhad. Kami akan jelaskan jika sesetengah rekod perlu dikekalkan kerana keselamatan akaun, sejarah transaksi atau arahan undang-undang.

Soalan lazim tentang Privasi jomkis

Kami mengumpul data yang anda berikan semasa membuka akaun, seperti nama, nombor telefon dan e-mel, bersama rekod log masuk, rujukan pembayaran, pilihan bahasa dan aktiviti akaun yang diperlukan untuk keselamatan serta sokongan privasi.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati tetapan lobi dan mengesan ralat teknikal. Kami juga menggunakannya untuk mengesan akses luar biasa, supaya akaun anda tidak diubah tanpa semakan yang munasabah.

Kami menyimpan rujukan transaksi untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, termasuk masa, status dan nombor rujukan yang berkaitan. Butiran itu digunakan untuk padanan transaksi, semakan akaun dan permintaan privasi.

Ya, anda boleh meminta pembetulan untuk e-mel, nombor telefon atau butiran profil lain. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum perubahan diluluskan, terutama jika data itu berkait dengan keselamatan log masuk atau transaksi.

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, rekod transaksi, keselamatan, pertikaian atau keperluan undang-undang. Selepas tujuan itu berakhir, data boleh dipadam, disamarkan atau diarkibkan mengikut proses kami.

Hantar permintaan melalui e-mel privasi atau borang akaun dengan butiran pengenalan yang sepadan. Kami akan semak identiti anda, kumpulkan rekod yang berkaitan dan jelaskan jika ada data yang tidak boleh dikongsi.

Polisi ini menerangkan amalan jomkis untuk akaun Malaysia dan wilayah yang disokong. Akses kepada perkhidmatan, penyimpanan data dan tindakan tertentu bergantung pada undang-undang tempatan yang membenarkan serta keperluan operasi.